시행일: 2026년 6월 30일
본 정책은 주식회사 업랩스(이하 “회사”)가 운영하는 BOOUP(boo.up) 서비스(이하 “서비스”)에서 제공하는 미션 및 리워드 운영 기준을 규정함을 목적으로 합니다.
본 정책은 서비스 이용약관의 일부를 구성하며, 이용약관과 함께 적용됩니다.
본 정책에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “미션”이란 회사 또는 광고주(제휴 프로젝트)가 회원에게 제공하는 참여형 활동, 캠페인, 이벤트, 홍보, 콘텐츠 생성, 서비스 체험, 설문조사 및 기타 과제를 말합니다.
② “리워드”란 회원이 미션을 완료한 결과로 지급받는 포인트, 쿠폰, 기프티콘, 디지털 자산, 실물 상품 또는 기타 경제적 가치가 있는 보상을 말합니다.
③ “광고주”란 회사를 통하여 미션을 운영하거나 회원 참여를 요청하는 법인 또는 개인사업자를 말합니다.
④ “제휴 프로젝트”란 회사와 계약 또는 제휴를 통해 미션 또는 리워드를 제공하는 사업자를 말합니다.
① 미션은 광고주 또는 제휴 프로젝트의 서비스 홍보, 이용 활성화, 사용자 참여 확대, 콘텐츠 생성, 데이터 수집 또는 서비스 개선 등을 목적으로 운영됩니다.
② 회사는 광고주 또는 제휴 프로젝트와 회원을 연결하는 플랫폼을 운영하며, 별도로 명시하지 않는 한 개별 미션의 당사자가 아닙니다.
③ 미션은 투자상품, 금융상품, 자산운용 서비스 또는 투자 권유를 목적으로 하지 않습니다.
④ 회사는 프로젝트의 성공 여부, 토큰 가치, 거래소 상장, 가격 상승, 수익 발생 또는 투자 성과를 보장하지 않습니다.
회사는 다음 각 호의 미션을 운영할 수 있습니다.
회원은 다음 조건을 충족하여야 합니다.
① 1인 1계정 원칙을 준수하여야 합니다.
② 미션별 참여 조건을 충족하여야 합니다.
③ 회사가 요구하는 인증자료를 제출하여야 합니다.
④ 필요한 경우 전자지갑(Wallet)을 등록하여야 합니다.
⑤ 이용약관 및 본 정책을 준수하여야 합니다.
① 회사는 제출된 인증자료를 검토하여 미션 완료 여부를 확인합니다.
② 회사는 필요한 경우 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
③ 검증 완료 전까지 리워드 지급은 보류될 수 있습니다.
④ 회사는 부정행위 방지 및 공정한 운영을 위하여 검증 기준을 합리적인 범위 내에서 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 안내합니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 해당 미션을 무효 처리할 수 있습니다.
리워드는 다음 각 호의 형태로 지급될 수 있습니다.
① 리워드는 미션 검증 완료 후 지급됩니다.
② 리워드는 선착순, 추첨, 조건 달성, 순위 선정 또는 광고주가 정한 방식으로 지급될 수 있습니다.
③ 지급 일정은 각 미션 또는 이벤트 페이지에 별도로 안내합니다.
④ 네트워크 장애, 물류 지연, 광고주 사정, 시스템 점검 또는 기타 불가피한 사유가 발생하는 경우 지급이 지연될 수 있습니다.
⑤ 회사는 리워드 지급 전 추가 검증을 진행할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 리워드 지급을 보류할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 리워드 지급을 취소할 수 있습니다.
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이미 지급된 리워드를 회수할 수 있습니다.
② 회사는 환수 대상 리워드를 향후 지급 예정인 리워드와 상계할 수 있습니다.
③ 이미 사용되었거나 반환이 불가능한 리워드의 경우 회사는 상당한 금액의 반환을 요청할 수 있습니다.
① 회사가 직접 운영하거나 지급하는 포인트, 크레딧 또는 기타 자체 리워드에 유효기간이 있는 경우 해당 기간은 각 미션, 이벤트 또는 서비스 화면에 별도로 안내합니다.
② 회원이 유효기간 내 리워드를 사용하거나 수령하지 않은 경우 해당 리워드는 별도의 통지 없이 소멸될 수 있습니다.
③ 광고주 또는 제휴 프로젝트가 제공하는 리워드의 유효기간은 해당 광고주 또는 제휴 프로젝트가 정한 기준을 따릅니다.
④ 유효기간이 경과하여 소멸된 리워드는 원칙적으로 복구, 재지급 또는 현금 환급되지 않습니다. 다만 회사의 귀책사유 또는 시스템 오류로 인한 경우에는 예외로 합니다.
① 회원이 잘못된 전자지갑 주소, 연락처 또는 기타 수령 정보를 입력하여 발생한 지급 실패는 회원의 책임입니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 발생한 지급 실패에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
③ 광고주 또는 제휴 프로젝트의 귀책사유로 지급이 실패한 경우 회사는 해결을 위하여 합리적인 범위에서 협조할 수 있습니다.
① 회사는 시스템 오류, 운영상 착오 또는 기술적 문제로 리워드가 잘못 지급되거나 지급되지 않을 수 있습니다.
② 회사는 오류가 확인된 경우 회원에게 사전 또는 사후 통지 후 지급 내용을 수정하거나 잘못 지급된 리워드를 회수할 수 있습니다.
③ 회원은 명백한 시스템 오류로 지급된 리워드를 정상적인 지급으로 오인하여 사용하여서는 아니 됩니다.
④ 회사는 시스템 오류로 인한 손해를 최소화하기 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
① 개별 미션의 내용, 참여 조건, 리워드의 종류, 수량 및 지급 기준은 광고주 또는 제휴 프로젝트가 결정할 수 있습니다.
② 회사는 광고주와 회원을 연결하는 플랫폼 운영자로서 서비스를 제공합니다.
③ 광고주 또는 제휴 프로젝트의 사정으로 미션이 변경, 중단 또는 종료될 수 있습니다.
④ 회사는 광고주와 회원 간 분쟁 해결을 위하여 합리적인 범위에서 협조할 수 있으나, 광고주 또는 제휴 프로젝트가 직접 운영하는 미션의 리워드 지급을 보증하거나 대신 지급할 의무를 부담하지 않습니다.
⑤ 다만 회사가 직접 운영하는 미션의 경우에는 회사가 공지한 기준에 따라 리워드를 지급합니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
① 관계 법령에 따라 리워드 지급 시 제세공과금이 발생하는 경우 회원이 부담합니다.
② 회사는 관계 법령에 따라 원천징수 또는 필요한 절차를 진행할 수 있습니다.
① 회원은 리워드 지급 결과에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다.
② 이의신청은 고객센터를 통하여 접수할 수 있습니다.
③ 회사는 접수된 내용을 검토하여 합리적인 기간 내 처리 결과를 안내합니다.
④ 회사는 필요한 경우 회원에게 추가 자료 제출을 요청할 수 있습니다.
① 회사는 관계 법령, 서비스 운영 또는 광고주 정책 변경에 따라 본 정책을 변경할 수 있습니다.
② 정책이 변경되는 경우 시행일 및 변경 내용을 서비스 내 공지사항 등을 통하여 사전에 안내합니다.
③ 본 정책에서 정하지 아니한 사항은 이용약관 및 관계 법령을 따릅니다.
회사는 본 정책에 따른 판단 및 조치를 함에 있어 관련 법령, 이용약관, 본 정책 및 서비스의 공정한 운영 목적에 따라 합리적이고 객관적인 기준을 적용합니다.
회사는 회원에게 중대한 불이익이 발생하는 경우 특별한 사정이 없는 한 그 사유를 안내하도록 노력합니다.
① 본 정책은 2026년 6월 30일부터 시행합니다.
② 이전 미션·리워드 운영정책은 본 정책 시행과 동시에 효력을 상실합니다.